WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia yang memungkinkan pengguna untuk mengirim teks, gambar, video, dan dokumen dengan mudah. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat mengirim video melalui WhatsApp. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti izin akses, koneksi internet, atau kapasitas penyimpanan yang penuh.
Dalam artikel ini, kita akan membahas cara mengatasi masalah tidak bisa mengirim video di WA dengan langkah-langkah yang mudah diikuti.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Kirim Video di WhatsApp
1. Periksa Izin Aplikasi WhatsApp
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan WA memiliki izin untuk mengakses foto dan video di perangkat Anda.
- Buka Pengaturan di HP Anda.
- Cari dan pilih Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
- Gulir ke bawah dan pilih WhatsApp.
- Masuk ke Izin Aplikasi.
- Pastikan Akses Foto dan Video diatur ke Izinkan Selalu.
2. Perbarui Perangkat Lunak (Software Update)
Terkadang, masalah mengirim video bisa terjadi karena perangkat belum diperbarui ke versi terbaru. Oleh karena itu, lakukan pembaruan sistem dengan langkah berikut:
- Buka Pengaturan di HP Anda.
- Cari dan pilih Pembaruan Perangkat Lunak.
- Klik Unduh dan Instal jika ada pembaruan yang tersedia.
3. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Mengirim video membutuhkan koneksi internet yang stabil dan cepat. Jika koneksi Anda lemah, ikuti langkah berikut:
- Aktifkan Mode Pesawat selama beberapa detik, lalu matikan kembali.
- Pastikan Anda menggunakan WiFi atau jaringan seluler yang stabil.
- Coba lakukan speed test untuk memastikan kecepatan internet cukup baik untuk mengirim video.
4. Perbarui WhatsApp ke Versi Terbaru
WhatsApp terus memperbarui aplikasinya untuk meningkatkan performa dan memperbaiki bug. Jika Anda mengalami masalah mengirim video, coba perbarui aplikasi WA Anda:
- Buka Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
- Cari WhatsApp.
- Klik Update jika tersedia.
5. Pastikan Penyimpanan Internal Tidak Penuh
Jika penyimpanan internal hampir penuh, WhatsApp mungkin mengalami kesulitan dalam mengirim video. Ikuti langkah ini untuk mengecek penyimpanan:
- Buka File Manager atau Penyimpanan di HP Anda.
- Cek berapa banyak ruang penyimpanan yang tersedia.
- Jika penyimpanan hampir penuh, hapus file yang tidak diperlukan atau pindahkan ke penyimpanan cloud.
6. Coba Kirim Ulang Video
Setelah melakukan langkah-langkah di atas, coba kembali kirim video dengan cara:
- Buka WhatsApp.
- Pilih kontak atau grup tujuan.
- Klik ikon Lampiran dan pilih Galeri.
- Pilih video yang ingin dikirim, lalu tekan Kirim.
Jika langkah-langkah ini sudah diikuti dan masalah masih terjadi, Anda bisa mencoba menghubungi dukungan WhatsApp atau menunggu pembaruan selanjutnya yang mungkin memperbaiki bug tersebut.
Baca juga: Cara Menyewakan X-Prite di Apk X World dan Hasil Build Yang Didapat
Kesimpulan
Tidak bisa mengirim video di WhatsApp memang bisa menjadi masalah yang mengganggu, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasinya dengan mudah. Pastikan untuk selalu memperbarui aplikasi, menjaga koneksi internet stabil, dan mengelola penyimpanan internal dengan baik.
