2 Solusi Error Saat Import XML Pajak Keluaran di Coretax: “The element ‘TaxInvoice’ has invalid element”

Banyak pengguna Coretax mengalami kendala saat mengunggah (import) file XML pajak keluaran. Salah satu error yang sering muncul adalah:

“The element ‘TaxInvoice’ has invalid element. List of possible elements expected: ‘CustomDockMonthYear’.”

Error ini membingungkan karena sebelumnya file XML yang sama dapat diunggah tanpa masalah. Perubahan yang terjadi pada sistem Coretax menyebabkan format XML tertentu menjadi tidak valid. Oleh karena itu, wajib pajak perlu memahami penyebab dan solusinya agar proses pelaporan pajak tetap lancar.

Solusi Mengatasi Error Saat Import XML Pajak Keluaran di Coretax

1. Mengedit File XML Secara Manual

Jika Anda ingin segera mengatasi masalah ini tanpa mengunduh ulang template baru, Anda bisa mengedit file XML secara manual dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka File XML menggunakan Notepad atau Notepad++.
2. Tekan Ctrl + A untuk memilih seluruh isi file.
3. Tekan Ctrl + H untuk membuka menu “Find and Replace” (Cari dan Ganti).
4. Di kolom “Find” (Cari), masukkan: <CustomDock/>.
5. Di kolom “Replace with” (Ganti dengan), masukkan: <CustomDock/> <CustomDocMonthYear/>.
6. Klik “Replace All” (Ganti Semua).
7. Simpan file XML dan coba unggah ulang di Coretax.

Cara ini berhasil untuk banyak pengguna karena langsung mengubah elemen yang menyebabkan error tanpa perlu mengunduh template baru.

2. Mengunduh Ulang Template XML Terbaru

Jika Anda tidak ingin mengedit file XML secara manual, langkah yang lebih direkomendasikan adalah mengunduh ulang template XML yang sudah diperbarui dari situs resmi DJP:

1. Buka situs DJP: www.pajak.go.id
2. Cari dan unduh template XML terbaru untuk Pajak Keluaran.
3. Gunakan template baru untuk mengonversi data pajak Anda.
4. Coba unggah ulang file XML yang sudah dibuat dengan template baru.

DJJ biasanya memperbarui template XML untuk menyesuaikan dengan perubahan sistem Coretax. Jadi, dengan mengunduh template terbaru, Anda bisa memastikan bahwa file XML Anda sesuai dengan format yang diterima oleh sistem.

Baca juga: 3 Cara Mengatasi PDF Faktur Pajak Kosong atau Tidak Sesuai di Coretax

Kesimpulan

Error “The element ‘TaxInvoice’ has invalid element” terjadi karena perubahan format XML yang diterima oleh Coretax.

Jika Anda masih mengalami kendala, coba periksa apakah ada update lain dari DJP yang memengaruhi sistem Coretax. Semoga solusi ini membantu dan proses pelaporan pajak Anda kembali lancar!